详细内容或原文请订阅后点击阅览
超过 80% 的美国政府机构已经使用人工智能代理 - 而这仅仅是开始
一项新调查发现，大多数政府领导人认为，到 2030 年，公共部门将由人类和人工智能代理组成。
来源:ZDNet | 机器人新闻关注 ZDNET：将我们添加为 Google 上的首选来源。
ZDNET 的关键要点
根据 IDC 针对公共部门准备情况的研究，代理人工智能已不再处于政府的实验阶段；这是领导的授权。
IDC 发现，虽然许多政府机构正在实施代理驱动的工作流程，但很少有机构已经超越了试点范围。政府中代理人工智能的采用率取决于以下几个因素：
另外：这些公司实际上正在提高员工的人工智能技能 - 以下是他们的做法
成为一个代理政府 - 领导层的授权
IDC 研究表明，代理人工智能（能够推理并采取行动的自主数字工作者）在政府中的转型包括三个重点领域：运营编排、公民服务交付以及政策和规划的决策支持。
运营编排是指代理驱动的系统，可协调跨部门的多步骤工作流程，提高服务交付速度和规模。通过能够提供主动、上下文感知和个性化交互的代理，可以增强公民服务的交付。代理人工智能还可以使用合成数据和模型场景，通过围绕利益相关者的需求提供更多上下文智能，来增强新服务的规划和交付。
另外：77% 的 IT 经理表示他们的 AI 代理失控 - 控制 AI 代理的 5 种方法
人工智能代理的加速采用
另外：如何为您的企业构建更好的人工智能代理 - 而不产生信任问题