如何在企业中扩展代理人工智能

购买高性能发动机并不能让您成为一支赛车队。你仍然需要维修站工作人员、后勤、遥测和纪律来全速运行它,而不会在第三圈发生爆炸。代理人工智能也是一样。技术不再是困难的部分。破坏企业的是一切......这篇文章《如何在企业中扩展代理人工智能》首先出现在 DataRobot 上。

来源:DataRobot博客

购买高性能发动机并不能让您成为一支赛车队。你仍然需要维修站工作人员、后勤、遥测和纪律来全速运行它,而不会在第三圈发生爆炸。

Agentic AI 是一样的。技术不再是困难的部分。破坏企业的是人工智能所依赖的一切:不是为实时代理访问而构建的数据管道、为人类决策(而不是做出数千个决策的机器)而设计的治理框架,以及从来不打算与自主数字劳动力协调的遗留系统。

大多数扩展工作陷入停滞并不是因为试点失败,而是因为其背后的组织并不是为生产实际需求而构建的:基础设施投资、集成债务、治理差距以及演示中没有出现的艰难对话。

要点

  • 企业范围内的规模释放了飞行员无法实现的价值:复合学习、跨职能优化和跨系统自主决策。
  • 在扩展时,治理变得更加重要,而不是更少。数据质量、可审计性、访问控制和偏差缓解必须与代理能力一起成熟。
  • 规模化代理 AI 通过提高效率、减少人工工作和更快的决策周期来提供可衡量的投资回报率,但前提是在规模开始之前以业务术语定义性能。
  • 成功的扩展需要在数据基础设施、治理、系统集成和运营模型方面做好准备。大多数企业至少低估了其中的两项。
  • 当代理 AI 扩展时会出现什么问题

    扩展传统软件很大程度上是一个容量问题。添加计算、优化代码、提高吞吐量。扩展代理人工智能引入了一些不同的东西:你将决策权扩展到在不同程度的人类监督下运行的系统。技术挑战确实存在,但组织挑战更加困难。

    规模化代理人工智能在业务中的实际表现

    常见问题解答