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主要捐赠必须是中心
节选《更好的筹款方式》，重点介绍筹款操作系统
来源:斯坦福社会创新评论(SSIR)更好的筹款方式 - 像主要捐助者一样对待每一位捐助者
德里克·巴克
212 页，BetterWay Press，2026
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几十年来，非营利部门一直依赖于为不同时代而建立的筹款模式，即广泛参与、机构信任和相对低成本的捐助者获取。这种模式推动了非凡的增长。它还塑造了组织对捐助者、成功和规模的看法。
如今，维持它的条件正在发生变化。
捐赠的家庭越来越少。捐助者保留率已降至历史低点。尽管长期价值下降，但获取新捐赠者的成本仍在持续上升。与此同时，捐赠正变得越来越集中在一小部分捐赠者身上，他们的期望根本不同——更具有关系性、更有选择性、更注重伙伴关系而不是参与。
大多数非营利组织领导者都意识到了这种转变。在我的公司最近进行的一项全国性研究中，94% 的受访者表示，他们认为他们的组织需要对筹款策略进行根本性改变。然而，只有不到一半的人表示在这一变革方面取得了有意义的进展。
这种差距主要不是努力或意识的失败。这是运营模式的失败。
筹款的主流方法仍然将重大捐赠视为一项专门职能——重要但独立——而组织的其他部门则通过针对数量进行优化的大规模交易系统运作。这种结构不再反映当今慈善格局的现实。
现在需要的不是渐进式改进，而是根本性的重新设计：从将重大捐赠视为一个部门转变为将其视为所有筹款的操作系统。
以下摘录自“更好的筹款方式：像主要捐助者一样对待每个捐助者”，探讨了为什么这种转变变得必要，以及它在实践中意味着什么。-Derrick Bakker
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这个逻辑不再成立。原因如下。