人工智能实施策略:如何在不破坏团队或信任的情况下部署人工智能

拥有一些日常使用的 AI 工具并不等同于 AI 实施策略。与任何战略一样,它需要清晰的沟通和协调等。让我们看看如何制定一个战略来团结整个公司并帮助您发展业务。这篇文章首先发表在电子学习行业上。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客

许多公司使用人工智能,但很少有公司有实施策略

许多公司正在加大人工智能投资,但从规划到执行仍举步维艰。麦肯锡最近的研究表明,大约 70% 的人工智能项目未能全面投入生产,因为组织低估了变革管理和内部协调。您并不孤单地面临技术问题。您面临人员和流程方面的挑战,这些挑战通常会减慢采用速度并降低影响。这就是为什么您应该为业务定义清晰的人工智能实施步骤,以指导团队如何跨部门测试、采用和扩展用例。

当您规划 AI 部署策略时,您需要关注人们日常的实际工作方式。你不能将人工智能视为一个独立的工具。您需要将其嵌入到您的团队已经使用的工作流程中。这是大多数公司失败的地方,因为他们首先关注工具而不是行为改变。此外,您需要尽早设定所有权,以便每个团队都知道谁推动采用、谁跟踪结果以及谁在问题出现时解决问题。

如果你想要结果,你需要在每个决定的中心保持一致。您应该尽早让领导者和团队参与到流程中,并保持沟通简单和一致。您还需要主动管理变更,而不是在问题出现后才做出反应。成功的人工智能实施取决于协调团队、管理变革以及将人工智能嵌入工作流程而不破坏信任或生产力。如果你做得好,你就可以减少阻力并帮助人们充满信心地使用人工智能。在规模化之前首先要清楚地开始,以避免在今天早些时候跨团队采用成本高昂的延迟。

TL;DR

  • 人工智能的实施主要是一项组织挑战,而不是技术挑战。
  • 成功的推出需要清晰的沟通、逐步采用和团队协调。
  • 实施不当可能会导致阻力和信任度降低。
  • 能够有效管理变革的公司能够更快、更成功地扩展人工智能。
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