WH Smith Divisional Incentives
高强度的激励措施似乎对 WHSmith 产生了适得其反的效果。在其北美旅游零售部门，绩效评估和奖励与积极的利润目标挂钩。这些似乎鼓励管理者尽早确认收入，特别是来自供应商回扣的收入。从表面上看，该部门看起来表现强劲。事实上，利润被提前了，结果夸大了数千万英镑。当薪酬与短期利润等单一、可衡量的结果紧密相关时，员工会理性地专注于最大化该指标，即使这样做会降低整体盈利能力。经理们并没有犯下彻头彻尾的欺诈行为，而是做出了可能合理的会计选择。虽然总部希望获得可持续的盈利能力、准确的报告以及与供应商的长期关系，但部门经理的奖励却是基于短期盈利能力。其结果是可预测地将盈利能力重新分配到能够提高薪酬的地方。这提
They’ve nearly given up on climate — plastics will be next
没有人希望塑料垃圾散落一地。但我们不需要另一个臃肿的联合国计划来通过自上而下的控制、市场扭曲和无尽的资金流来应对这一问题。真正的解决方案始于更好的公民教育、对不良行为的监管以及问题实际根源的当地基础设施，而不是回避这些残酷事实的全球议程。
