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Trip.com AGC 2026:随着分销从发现转向交易,航空公司敦促做出调整
搜索巨头谷歌在 Trip.com 航空公司全球会议上表示,随着旅行搜索变得更加可视化、更具对话性和更加个性化,航空公司必须适应。《Trip.com AGC 2026:航空公司敦促适应,分销从发现转向交易》首先出现在《航空商业新闻》上。
来源:航空业务新闻搜索巨头谷歌在 Trip.com 航空公司全球会议上表示,随着旅行搜索变得更加可视化、更具对话性和更加个性化,航空公司必须适应这一趋势。
在本周于阿姆斯特丹举行的活动中,谷歌全球旅游和酒店业务主管乔夫·罗莫夫 (Joff Romoff) 发表了主题演讲,阐述了其所看到的合并趋势。
他告诉航空代表,我们正处于一个“激动人心的时刻”,采用人工智能的组织“看到了惊人的成果”。
“首先,我们看到的是分配正在向左移动。它正在从发现转向交易,”罗莫夫说。
“就市场和现有技术而言,这并不完全令人惊讶。
“超级令人惊讶的是,我们看到的旅行搜索中有 15% 是我们以前从未见过的。为什么会这样呢?
“这实际上取决于提示是什么、单词数量以及当今旅行的会话商务元素。
“这正在推动所有这些信息的发展,并将分销渠道从发现转向交易。我们看到它不断发展,我们看到它不断增长。我们看到它变得越来越大。
“这很有道理。当今的旅行者是数字原住民。他们具有令人难以置信的视觉能力。他们立即想要信息。
罗莫夫表示,目的地活动现在是最热门的搜索类别,因为人们除了寻找自己想要的住宿外,还寻找可做的事情。
“有趣的是,与目的地服务相比,航空部分实际上以最低的数量增长。这告诉你什么?
“它告诉您,就我们提供的产品而言,作为一个行业可能需要开始发展,或者与这样做的组织合作。
“它告诉我们,人们搜索的内容、他们感兴趣的内容发生了巨大的转变。这很有意义,因为是谁在进行所有的搜索。
