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学习循环:人工智能如何将员工目标、反馈和培训联系起来
大多数组织在单独的系统中管理目标、反馈和学习,导致开发滞后于实际工作。目标保持不变,反馈不断重复,培训往往来得太晚而无法产生影响。问题不是缺乏努力,而是时机和连接不佳。这篇文章首先发表在电子学习行业。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客连接目标、反馈和学习
大多数公司将学习、绩效和反馈作为单独的系统运行。目标位于绩效工具中;反馈存在于经理笔记或季度回顾中;培训位于学习平台中,员工可以在其中完成可能与他们实际从事的工作相关或不相关的课程。
员工在季度初设定目标。几周过去了,优先事项发生了变化。当出现问题或审查周期临近时,经理会提供反馈。培训是在差距变得明显之后才进行的,通常为时已晚,无法影响重要的结果。
问题不在于努力。问题在于时间和连接。
工作不断进行,但发展仍然发生在孤立的时刻。当反馈显示技能差距时,目标不会调整。培训并不能解决员工目前面临的困境。反馈凸显了问题,但没有任何措施将这些信号转化为行动。
绩效不会因为人们抵制学习而停滞不前。它停滞是因为系统对工作的实际需求反应太慢。
目标、反馈和学习:脱节出现的地方
您在报告中没有看到问题。你可以在谈话中看到它。
为什么传统学习系统反应太晚
大多数学习系统都按时间表运行;工作没有。
