机构名称：
¥ 7.0
1.1 项目概述 目前，利益相关方使用和访问几个不同的系统来参与委员会审理的案件。当前的立案系统无法为受保护的信息或大量文件提供安全的电子记录管理。各方必须向 PUC 和彼此提供这些受保护或大量文件的物理副本。虽然当前的电子取证解决方案用于某些立案，但由于设置和维护需要大量人力，因此将该解决方案用于受保护信息的电子共享并不切实际。从高层次来看，现有系统的重大风险包括当前架构中的重大网络安全问题、过时的代码、不受支持的编程语言以及 20 年的系统修补。此外，当前的立案系统无法为受保护的信息提供安全的电子记录管理，无法处理大量文件，也无法以原生格式提供文档访问。各方必须向 PUC 和彼此提供这些受保护、大量或原生格式文件的物理副本。尽管使用第三方服务 (Huddle) 进行电子取证可以提供更高的安全性，但设置和维护方面的困难阻碍了将其用于受保护信息的电子共享。此外，由于当前的电子取证解决方案是第三方服务 (Huddle) 解决方案，因此必须将记录导入 PUC 或国有记录管理解决方案。我们当前的流程是使用 Huddle 与公用事业公司和介入者合作。然后，我们将文件从 Huddle 导出到 PUC 拥有的文件存储作为官方记录。新的立案和电子取证集成解决方案将提高 PUC 及其利益相关者的效率。目前，外部利益相关者需要使用和访问几个不同的系统来参与委员会的案件。这些系统包括电子立案、通过电子邮件进行电子归档和电子取证 (Huddle)。除了外部利益相关者访问的系统之外，内部利益相关者还可以访问 BizApps 中的三个模块：立案、列表和标签以及数据请求。目标解决方案将集成这些系统，从而减少利益相关者必须学习的系统数量
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