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摘要：本研究旨在分析人工智能 (AI) 在电子商务业务决策中的作用，重点关注其对效率、创新和竞争优势的影响。本研究采用定性方法，通过文献综述来探索人工智能在电子商务中的应用。人工智能能够实时分析大规模数据，支持更高效、更准确的战略决策。该技术还通过推荐系统和增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 的集成等功能促进创新，增强客户体验。此外，人工智能通过个性化服务和利用大数据来设计卓越战略，增强了公司的竞争力。研究结果表明，人工智能不仅可以提高运营效率和创新，而且是数字时代企业可持续发展的关键要素。
提高电子商务业务效率和创新
主要关键词
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