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1990 年,《行政争议解决法》(ADRA)要求各联邦机构采用关于 ADR 使用的政策。1996 年,ADRA 被重新颁布为 1996 年《行政争议解决法》(ADR 法)。2000 年,平等就业机会委员会 (EEOC) 要求所有联邦机构在平等就业机会流程的预投诉和正式投诉阶段建立或提供 ADR 计划。此外,EEOC 法规 29 C.F.R.§ 1614.603 要求机构在行政流程中尽早和整个流程中尽合理努力自愿解决平等就业机会歧视投诉。
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