机构名称：
¥ 1.0
4) 质量改进是管理改进工作的过程。在此部分，QIAP 鼓励项目使用记分卡来确定和优先考虑 QI 项目，以解决改进领域或机会，无论是提高项目有效性、效率还是客户满意度。为了指导 QI 项目，项目实施了“计划-执行-研究-行动”循环，这是一个测试可带来改进的变化的过程（图 2）。在 QI 团队会议期间，QI 专家将向团队的其他成员展示他们当前和最终的 QI 项目。通过创建 1 页的故事板来传达 QI 项目的结果，该故事板记录了项目的每个步骤。然后，这些故事板发布在 QIAP 互联网和内联网网站上，供部门的其他成员、管理实体和公众查看。它们也在年度 QI 峰会上展出。
2024 年质量改进计划
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