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近年来,技术进步对招聘流程产生了深远的影响,统计数据显示,74% 的美国大公司现在采用电子选拔方法来简化招聘流程(Cedar Crestone,2010 年)。这项技术进步带来了组织运营的革命,充分利用了人力资本和信息技术之间的协同作用。大约二十年前引入的管理信息系统 (MIS) 极大地改变了传统的工作方式,并有可能提高组织收集、存储和利用个人数据的能力。尽管人力资源信息系统 (HRIS) 在当代工业环境中得到广泛采用,但其全部潜力往往尚未得到充分发挥(D. Sharma,2011 年)。

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