在事工/部门中解释并应用人力资源管理,程序,规则,法规和相关立法。提供有关HRM政策,程序,规则和法规的应用的建议和指导。执行与部/部门的人员配备职能相关的职责,例如审查人员配备需求,并为招聘和选择,任命,晋升,转会,纪律和休假安排提出建议。对所有员工解释并应用了集体和其他协议以及其他相关劳资关系政策和程序的条款。确定培训需求;准备培训计划,课程和材料;在包括新员工导向在内的相关领域进行培训;评估培训的有效性并根据需要进行修订。评估和分析培训提供者提交的培训建议,以确保适当的和对拟议培训预算的一致性;并确定/建议最合适的员工参加相关会议。对人力资源管理和客户满意度问题进行研究;分析和评估数据,并就HRM策略和程序的应用和/或要进行更改提出建议。