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营销是所有企业的核心。要想超越竞争对手,就需要强大的营销知识和精准的决策。在当今竞争激烈的商业环境中,制定和实施有效营销策略的组织可以为客户创造更多价值。有效的营销策略可以提供方向,改善品牌形象,帮助制定正确的目标并提高组织的整体绩效。组织及其产品和服务的定位取决于其战略营销计划的制定和实施。为了制定有效的营销策略,组织必须首先确定要服务的客户群体、要满足的客户需求,并确定客户愿意为其产品和服务支付的价格。战略营销管理就是帮助组织在市场上形成独特的身份,在地域上发展业务,并比竞争对手更好地服务客户。战略营销是一个持续的营销策略制定过程,考虑到商业环境中不断变化的趋势,并高度重视客户满意度。它有助于组织获得竞争优势并在更长的时间内保持这种优势。组织的重要目标之一是战略性地应对商业环境中的机遇和威胁,这可以借助战略营销管理成功实现。战略营销管理概述了组织中战略营销计划的制定和实施。它涉及市场和营销环境的研究、竞争优势、营销组合、营销选择、营销成本及其分析、营销战略的实施和控制以及任何企业实体成为有效营销组织的必要性。它还解释了竞争对手分析、客户分析、 SWOT 分析的重要性,这有助于组织制定细分、定位、定位和其他通用战略。它进一步讨论了各种战略,如新产品规划、定位和品牌、客户服务、定价、促销、广告、公共关系、直销和销售队伍战略。它解释了营销组织应具有的研究和学习的重要性,并解释了在实施多种战略时必须保持的谨慎和控制。最后,它讨论了新时代的战略营销管理,涵盖关系营销策略、在线营销策略、社交媒体营销策略和战略营销的新兴趋势。本版增加了大量当代示例,删除了旧示例和展品。它简化了语言和文本布局,使其更具可读性。

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