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金融服务机构仍然需要与受众沟通——无论是顾问还是客户——事实上，人们获取新闻和信息的空间——无论是在行业内还是在更广阔的世界中——越来越多地通过在线和社交媒体。Ofcom 在 2022 年发布的一份报告发现，三分之二的英国成年人从社交媒体和播客中获取新闻。相比之下，38% 的人使用报纸和报纸网站。
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