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• 制定清晰的书面声明，以可观察的术语表达关键的机构和单位级目标，这些目标基于机构社区的参与。例如：MCC 将在 2015 年之前将完成率提高到 30%。 • 制定有针对性的目标或策略来实现这些目标。 • 评估这些关键目标的实现情况，以及 • 使用这些评估的结果来改进计划，并与机构的持续规划和资源分配过程建立适当的联系（综合规划）。（高等教育卓越特征和附属要求）。
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