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摘要 目的：本研究旨在评估和确定在数字化转型和工业 4.0 技术推动的物流 4.0 框架内最合适的物流服务提供商。物流 4.0 寻求使用智能系统和大数据分析等创新技术来优化物流流程。在这种情况下，选择合适的服务提供商对企业具有战略重要性。本研究旨在帮助公司在这个复杂的过程中做出准确的决策。 方法：采用基于 CRITIC（通过标准间相关性确定标准重要性）的 WASPAS（加权聚合和乘积评估）方法。CRITIC 方法用于确定标准的客观权重，而 WASPAS 方法利用这些权重来计算替代方案的总体绩效得分。 结果：研究结果揭示了企业在选择物流 4.0 服务提供商和确定表现最佳的服务提供商时应考虑的关键标准。原创性：本研究强调了在物流行业服务提供商选择中使用 CRITIC 和 WASPAS 组合方法的优势和有效性。此外，它还为物流 4.0 服务提供商的选择文献做出了贡献。关键词：物流 4.0、多标准决策、CRITIC、WASPAS。JEL 代码：C44、M10、D70。
生产力杂志
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