每年实施新的税法变化(尤其是在纳税人开始提交纳税申报表前不久颁布的变化)使 IRS 处理纳税申报表变得复杂。税法变化要求 IRS 更新计算机程序,通常是在很短的时间内。例如,我们报告了 IRS 为实施雇主税收抵免所做的努力,例如疫情救济法案中包含的员工保留抵免 (ERC)。我们发现,由于立法颁布时纳税申报季节已经开始,因此 IRS 没有足够的时间进行计算机程序更改以识别潜在的错误或欺诈性索赔。事实上,由于缺乏更新的程序和程序指导,IRS 直到抵免颁布 12 个月后才开始处理 ERC 索赔。结果,ERC 索赔积压。截至 2024 年 4 月,IRS 报告有 140 万份 ERC 索赔等待处理。