•解释您的计划，即在访问实际进行之前讨论严重的疾病护理计划。•通过说这是用于所有严重疾病患者的方法，使对话正常化。这有助于减轻患者焦虑。•强调，在危机之前稳定时，您更喜欢做到这一点，以便有更多时间考虑这些问题。•事先通知患者可以使患者在情感和认知上准备。由于准备工作通常会减轻焦虑，使患者有一些时间考虑问题往往会有所帮助。•准备工作还允许患者（如果需要）带来家人或朋友。•许多临床医生发现，安排指定的访问进行严重疾病护理讨论可用于为讨论分配适当的时间，而不是将其处理到已经充实的临床访问中。•对话应构成，因为是要使患者的价值观和偏好与未来的治疗计划保持一致，而不是为了终止对话，除非患者真正处于生命的终结。•存在许多资源来帮助患者思考其价值和偏好。有些患者可能想在严重疾病对话之前查看并完成资源。这些包括：我的声音，我的声音在行动中：一个支持我的声音的工作簿，或者我的声音在行动中：预先护理计划的工作簿简单阅读版本。