为乘客创造选择权 在整个数字时代,人们对汽车的依赖性将降低;事实上,整个 21 世纪,年轻驾车者的数量一直在减少。Y 世代的人群比其他任何一代人都更有可能使用公共交通。这是因为公共交通变得更加智能——它比以往任何时候都更能响应客户的需求——而且出行方式也越来越以用户为中心。Buzzcar 和 Zipcar 创始人 Robin Chase 表示,“互联网拥有世界知识,无线网络让我们可以随时随地以低成本访问知识,而智能手机让我们的界面变得便携且便宜,这三者的结合带来了变革”。这在出租车市场中显而易见,现在智能手机用户能够提前叫出租车,并借助 Uber 等应用确保自己选择的车费,Uber 的座右铭是“选择是一件美好的事情”。
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