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现在，我们能够在几分钟内与世界上任何地方的任何人进行通信。互联网的电子邮件设施对社会大有裨益，尤其是在节省时间方面。计算机对许多方面产生了巨大影响，这一事实值得怀疑。它们构建了一个我们生活中难以获得的知识世界，并且提供了易于获取的信息。计算机需要软件来完成专门的任务。计算机系统中使用的软件分为应用软件、系统软件和实用软件。如今，我们在组织中使用计算机系统，借助特定软件的帮助来自动化工作。办公自动化是利用新技术改善工作环境的尝试。“办公自动化”一词是指应用于办公活动的所有工具和方法，这些工具和方法使得能够以计算机辅助方式处理书面、视觉和音频数据。它旨在提供简化、改进和自动化公司或群体活动组织（例如管理行政数据、同步会议等）的元素。沟通作为一种过程，与人类文明本身一样古老。不同文明的人们依赖不同的沟通方式，这取决于他们所处时代的科学技术进步水平。在计算机网络发明之前，我们称之为电信系统，计算机之间的通信
办公自动化 - MIS ALU
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