惯犯通过 Google Ads 制造大量技术支持诈骗
消费者陷入了由在线广告促成的骗局网络，这些广告通常来自同一个犯罪者。
来源:Malwarebytes Labs 博客在我们追踪的所有不同类型的恶意搜索广告中，与客户服务相关的广告是最常见的。PayPal、eBay、Apple 或 Netflix 等品牌是最令人垂涎的品牌之一，因为它们往往会带来大量的在线搜索。
技术支持诈骗者利用 Google 广告引诱受害者，让他们打电话，最后骗取他们的钱财。根据 FBI 的 2023 年互联网犯罪报告，虽然很难准确衡量，但技术支持诈骗的损失高达 9.24 亿美元。
2023 年互联网犯罪报告我们已经确定了特定的广告客户帐户，这些帐户构成了我们去年向 Google 报告的大部分欺诈性广告。有趣的是，诈骗者随着时间的推移不断重复使用相同的帐户。例如，一位广告客户在过去 3 个月内报告了 30 多起事件。
虽然认为欺诈者在终止这些帐户后会完全停止诈骗是愚蠢的，但它也暴露了我们的报告中存在一些问题，并且在更大程度上暴露了 Google 的政策如何适用于惯犯。
寻求帮助，发现骗局
搜索引擎，尤其是 Google 的搜索引擎，是我们进入网络的门户。然而，由于赞助搜索结果（又称广告），这扇门有时会通向令人讨厌的地方。
以搜索“paypal 帮助”为例，它显示广告作为第一个结果，然后是官方网站。虽然自然结果看起来更值得信赖，但它确实出现在下方。我们还应该注意，有时它会显示在折叠下方，正如我们最近的博客“打印机有问题？当心虚假帮助”中所述。
paypal 帮助 打印机有问题？警惕虚假帮助 打印机有问题？警惕虚假帮助该广告不仅具有恶意，还链接到托管在 Google Sites（Google 的免费网站构建平台）上的欺诈页面。诈骗者使用 PayPal 徽标创建了该页面，使其看起来合法，并且——确切地说——带有简单的号召性用语。
您好，欢迎来到 PayPal 支持，我叫约翰，我能为您做些什么？