打印机有问题?当心虚假帮助

打印机问题非常常见,但在 Google 上搜索帮助可能会让您陷入比您预期的更大的麻烦。

来源:Malwarebytes Labs 博客

任何使用过打印机的人都可能在某个时候有过令人沮丧的经历。似乎总是会出现某种问题,比如软件没有响应、纸张卡住或许多其他可能的故障之一。

当人们需要帮助时,他们经常求助于 Google(现在是 AI)来寻找答案。这就是骗子出现的地方,他们利用毫无戒心且愤怒的用户准备将打印机扔出窗外。

点击恶意 Google 广告后,受害者会被重定向到欺诈网站,该网站通常使用官方品牌名称和徽标。骗子的最终目标是让人们给他们打电话,他们通过使用总是安装失败的假打印机驱动程序来欺骗他们来实现这一目标。

在这篇博文中,我们回顾了这种骗局的运作方式以及如何远离它。

恶意搜索广告

最受欢迎的两个打印机品牌是 HP 和 Canon。如果您现在在 Google 上搜索与这两个品牌相关的帮助,您可能会在搜索结果页面顶部看到赞助结果。

不幸的是,在大多数情况下,这些广告并非来自可信赖的提供商,而是来自技术支持骗子。 在下图中,您可以看到针对查询“hp 打印机帮助”显示的 4 条广告。 只有在这些广告之后,才会出现官方 HP 网站。

hp 打印机帮助

如果您说消费者没有机会,那么您是对的。 除非您点击官方(自然搜索结果),否则您最终会被骗。

网站列表包括:

megadrive[.]solutionsgeeksprosoftwareprints[.]orgselect-easy123print[.]comprintcaretech[.]com

软件驱动程序骗局

点击恶意广告后,网站会指示您输入打印机的型号以下载所需的驱动程序,然后继续“安装”。这完全是假的,网站显示的唯一内容是录制的动画,最终总是会出现相同的错误消息。

远程访问和勒索

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