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西班牙国家航空快运推出座位订购服务
伊比利亚航空快运与技术提供商 Immfly 合作推出了座位订购服务。文章 伊比利亚航空快运推出座位订购服务首次出现在《航空商业新闻》上。
来源:航空业务新闻伊比利亚航空快运与技术提供商 Immfly 合作，推出了座位上订餐服务。
乘客现在可以使用航空公司的“Club Express Onboard”无线门户，通过自己的个人设备直接在座位上订购食品、饮料和其他零售商品。
该航空公司的数据显示，这项服务“显著”提高了乘客满意度和每客公里收入。
“我们对座位上订餐服务的成功感到非常高兴，”伊比利亚航空快运商务总监 Isabel Rodriguez 表示。
阅读：IAG 和 Immfly 建立长期合作伙伴关系
阅读：IAG 和 Immfly 建立长期合作伙伴关系 IAG 和 Immfly 建立长期合作伙伴关系数据说明了一切：通过座位订购进行购买的平均订单价值比传统手推车销售高出 42%，使用新系统的航班的人均支出增加了 29%，订单增加了 41%。
乘客真的很欣赏这种便利，这些结果表明这项服务对客户满意度和我们的收入都有重大影响，与我们专注于提供卓越的客户体验同时提高运营效率的目标完美契合。这对我们的乘客和我们的运营来说都是双赢的。
此次发布以 Immfly 的零售平台为基础，目前有 15 家航空公司使用，其中包括与 IAG 集团其他航空公司的合作。
“为伊比利亚航空快运提供座位订购服务是一个令人兴奋的里程碑，”Immfly 首席执行官 Pablo Linz 表示。“我们的技术不仅提升了飞行体验，还在提高销售额和客户满意度方面取得了可衡量的成果。我们期待继续与伊比利亚航空快运一起创新，为乘客带来更多价值。”
2014 年，该航空公司成为全球第一家推出该平台的低成本航空公司。从那时起，它一直在不断改进和扩展其内容。