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Viasat 调查发现对连接的需求不断增加
一项关于机上连接主题的乘客体验调查已经发布，该调查收集了全球 11,000 多名旅行者的意见……文章 Viasat 调查发现对连接的需求不断增加首先出现在《航空商业新闻》上。
来源:航空业务新闻一项关于机上连接主题的乘客体验调查已经发布，该调查收集了过去 12 个月内全球 11,000 多名乘飞机旅行的人的意见。
该报告由卫星提供商 Viasat 委托撰写。 或许并不令人意外的是，它显示，如果提供优质的机上 Wi-Fi，四分之三的乘客 (75%) 更有可能选择或重新预订航空公司的航班，而五分之一的乘客 (22%) 甚至不会考虑乘坐没有连接服务的长途航线。
同样，乘客希望免费或低成本连接 (36%) 并不令人意外。 事实上，对免费机上 Wi-Fi 的需求如此强烈，以至于大多数乘客 (87%) 愿意观看广告以获得这项服务，近一半 (47%) 的乘客非常乐意这样做，认为这是对其提供的服务的公平交换。
阅读：法航对商务舱乘客进行体验调查
阅读：法航对商务舱乘客进行体验调查 法航对商务舱乘客进行体验调查绝大多数乘客还希望能够使用多种设备随时访问不同的数字和娱乐服务，以进一步个性化他们的飞行体验。对于提供椅背娱乐的航班，绝大多数（94%）的受访者仍希望能够使用个人设备，这凸显了旅行时“双重筛选”日益增长的趋势。近一半的人希望使用自己的设备浏览网页（46%）和社交媒体（46%），而29%的人希望分别使用它们进行在线购物或访问工作应用程序。