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PEO IEW&S LNO：部队的眼睛和耳朵
当士兵被部署时，他们并不总是知道如果他们的装备需要修理或者不值得用背包来修理，他们并不总是知道该向谁求助。马...
来源:美国陆军情报、电磁战和传感器项目执行办公室当士兵被部署时，他们并不总是知道他们的装备是否需要维修或者不值得花背包空间去维修该向谁求助。如果发生重大事件，维护报告就会发送，但这些报告留下了其他未知的问题。装备的性能是否符合预期？哪些改进会有益？士兵是否在使用它，如果没有，为什么？反馈循环没有关闭。
当士兵被部署时，他们并不总是知道他们的装备是否需要维修或者不值得花背包空间去维修该向谁求助。如果发生重大事件，维护报告就会发送，但这些报告留下了其他未知的问题。装备的性能是否符合预期？哪些改进会有益？士兵是否在使用它，如果没有，为什么？反馈循环没有关闭。提议的解决方案最初只有一名全职工作人员和几名实习生。解决方案就是现在众所周知的 PEO 整合理事会客户拓展计划，该计划使用几名指定为联络官 (LNO) 的运营分析师来关闭来自运营单位的反馈回路。以前，项目执行办公室-情报、电子战和传感器 (PEO IEW&S) 内的项目经理可能无法收到关键反馈，直到为时已晚，无法采取行动、塑造或重新定向项目的发展。
PEO IEW&S 整合理事会副主任 Paul Terzulli 是联络计划和日常运营的一线负责人。他与 LNO 密切合作，了解他们为什么对士兵至关重要。
“我真的认为他 [Marrero] 是典范。不仅因为他的军事情报专业知识，他在制服方面的经验也对这个组织意义重大。当他穿着制服时，他并不知道这个 PEO 的存在，”里根说。关于要问什么问题或哪些外部因素可能影响设备工作方式的不同观点 游戏规则改变者
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