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官员称领导者已恢复对沃尔特里德的信任
自从接管陆军首屈一指的医疗中心以来，少校。将军国防部高级卫生官员今天表示，埃里克·B·斯库梅克 (Eric B. Schoomaker) 恢复了患者的信任，并激励了工作人员。少校。将军斯库梅克用逗号...
来源:美国陆军使用规范更正索引华盛顿（陆军新闻社，2007 年 5 月 21 日）——国防部高级卫生官员今天表示，自从 Eric B. Schoomaker 少将接管陆军首屈一指的医疗中心以来，他已经恢复了患者的信任，并激励了工作人员。
Schoomaker 少将今年早些时候接管了沃尔特里德陆军医疗中心，此前有消息称，受伤军人和退伍军人的门诊治疗质量很差。
在致 Schoomaker 将军的一封公开信中，负责卫生事务的助理国防部长 S. Ward Casscells 博士赞扬了这位将军的领导能力，并表示他的成功证明陆军医疗系统随时随地都已做好准备。
“军事卫生系统以持续改进和鼓励员工创造力而自豪，”Casscells 博士写道。 “当受伤、患病和受伤军人的门诊护理问题浮现时，您加速了自 2006 年以来一直在计划的改进。”
Casscells 博士在拜访了沃尔特里德医院的患者和工作人员后写了这封信。在信中，他赞扬了 Schoomaker 少将迅速采取行动，增加了受伤士兵的病例管理者数量，改善了生活质量计划，并创建了战士过渡旅，以确保满足受伤士兵及其家人的需求。
“将军，凭借您的快速行动，您已经扭转了局面，改善了正在过渡回岗位的军人的生活，”他写道。
Casscells 博士还指出，Schoomaker 少将简化了病例管理者和体检委员会联络官的流程，并为工作人员制定了切实可行的成功衡量标准。他表示相信，沃尔特里德医院目前为患者和家属提供的调查和电话热线将继续改善那里的流程。
（Sara Wood 中士在美国军事新闻社任职。）