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技术帮助士兵与亲人保持亲密关系
由于第一骑兵师致力于通过视频电话会议保持家人的联系，“蜗牛邮件”对于已部署的士兵来说正在迅速成为过去。
来源:美国陆军使用规范更正索引伊拉克自由营（陆军新闻社，2007 年 2 月 12 日）——由于第 1 骑兵师致力于通过视频电话会议让家人保持密切联系，“蜗牛邮件”正在迅速成为部署士兵的过去。
“这里的士兵们喜欢使用 VTC 功能，我们一直很忙，”总部、总部公司、师特种部队营、第 1 骑兵师的电缆系统安装人员兼负责该师 VTC 计划的士官 David Beach 说道。
VTC 对伊拉克来说并不新鲜。第 1 骑兵师在近四年前的伊拉克自由行动 II 中提供了这种能力。它用于作战目的、指挥部的家庭准备小组会议以及让士兵与家中的亲人保持联系。在提供这种选择之前，士兵们不得不等待一到两周才能收到邮件，或者排长队才能使用电话。
虽然不是新鲜事，但技术的进步使 VTC 的运作变得更好。
“这次一切都好多了，”该师总部的地面站操作员 Michael Cooper 中士说。
“现在我们有了可靠的互联网和手机，我们可以注册使用 VTC 看望家乡的朋友和家人，”他说。“这对所有部署的士兵来说都是一大福利。”
使用 VTC 很简单。任何被分配或隶属于第一骑兵师的士兵都可以使用它。士兵通知他的指挥系统后，就会与后方的家人做出安排，并确定时间和日期。通常有一个短暂的等待期，以便与后方支队进行协调。然后，当时间到了，士兵会在晚上 10 点到早上 9 点之间出现在师总部。每个士兵都有 15 分钟的时间在“Stetson 房间”与亲人交谈。
Beach 说，该计划很受欢迎。师总部平均每月有 40 名 VTC。他补充说，假期是最繁忙的时候。