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“客户”反馈对医疗行动计划至关重要
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来源:美国陆军使用规范更正索引上个月底，在弗吉尼亚州兰斯当举行的陆军医疗行动计划评估会议开始之前，迈克尔·S·塔克准将断言：“我们所有人面临的挑战是确保我们专注于受伤士兵的康复。”
塔克准将领导陆军医疗行动计划，该计划重组了过渡期战士接受治疗的方式。
八个月来，陆军医疗行动计划一直在整理为有需要的陆军士兵和家庭提供医疗保健和支持服务的系统。这些生病和受伤的士兵及其家人经常对这些系统感到无助，因此建立了 AMAP 以使这些系统更易于使用。
许多面临这些挑战的患者表示他们欢迎这些积极的变化。
“我可能没有什么可以对这个地方说坏话的，”Spc 说。马可·罗布莱多 (Marco Robledo) 准备在沃尔特里德陆军医疗中心新的物理康复设施的上肢室进行下午的治疗。“我只希望我能回家，”这位土生土长的阿肯色州人补充道。
在 AMAP 的指导下，康复中的患者将获得个性化护理，并关注他们的具体需求，包括选择在哪里进行康复治疗。格雷格·加德森中校是一名营长，他差点因伤势过重而死亡：“我的看法是，”他耸耸肩说，“这里好多了”，将 WRAMC 的设施与他选择的其他设施进行了比较。
尽管如此，加德森中校说，AMAP 和他的护理人员——尽管他认为他们很优秀——“无法读懂你的想法！”他把躯干向前倾以强调，“我知道如何为自己辩护，因为我有点资深，但我认为其中一些（WT）对军队有点害怕”，在某些情况下，对系统也有点害怕。
过渡期的战士可以向亲密的朋友或家人寻求帮助，军队将为他们承担大部分费用。