汽车经销商哭泣：黑客仅用笔和纸留下 15,000 个经销商

CDK Global 遭受的攻击导致北美各地的零售店瘫痪。

6月19日上午，美国各地的汽车经销商的计算机系统遇到了严重问题。原因是针对汽车经销商领先软件供应商 CDK Global 的网络攻击。

网络攻击 CDK 全球

中断于美国东部时间 2:00（格林威治标准时间 0600）左右开始，影响了两个 CDK Global 数据中心。该公司提供广泛的服务，包括车辆采购、销售、融资、保险、维修和保养管理。

该事件导致北美 15,000 多个零售点陷入混乱，扰乱了汽车销售流程。汽车经销店员工不得不回到用纸记录车辆维护信息的旧方法。

一位 Reddit 用户这样描述这种情况：“我们在 XTime 中随意地手工填写申请表。我们不知道如何关闭已经开放的申请，也不知道如何计算机械师的工资。”另一位员工补充说，如果没有该系统，他们的部门“无法确定单项服务的成本”。

描述 添加了

人们还担心数据安全，因为 CDK 系统存储了大量敏感信息，如果泄露，这些信息可能会被网络犯罪分子利用。

CDK 发言人 Lisa Finney 告诉 CNN，该公司不得不关闭大部分系统，“作为预防措施”，以保护客户。 “我们正在积极调查这起网络事件，”她说。

到周三下午，该公司在外部专家的帮助下恢复了其核心零售文档管理系统。 CDK 继续彻底测试所有其他应用程序，并承诺向客户通报调查进展情况。