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国务院:冲突与稳定行动局应更好地跟踪其绩效
美国政府问责署发现近年来,美国国务院冲突与稳定行动局 (CSO) 在实施冲突预防法律和战略方面发挥了主导作用。具体来说,CSO 的新职责是协调跨机构规划和实施 2020 年战略,该战略旨在防止冲突并在 10 年内稳定国外受冲突影响地区。CSO 官员表示,该战略是该局的首要任务。CSO 已将其现有工作(数据分析、人员部署、编程和规划)集中在战略实施上。例如,CSO 已部署人员帮助在重点国家实施该战略。CSO 遵循了联邦机构可以实施的一些(但不是全部)关键实践来管理其绩效。CSO 定义了其期望结果,但未完全实施与衡量绩效和使用绩效信息相关的其他实践。例如,CSO 没有为其 25 项绩效指标中的 8 项设定 2022 财年目标,例如用户查看不稳定监测和分析平台的次数。有了每个指标的目标,CSO 将能够更好地全面评估其绩效并找出任何差距。CSO 也没有完整记录其年度绩效评估。例如,CSO 没有记录它如何评估 2022 财年的绩效指标目标,包括决定不改变任何目标(即使是已经实现的目标)的原因。此类文档
来源:美国政府问责局__政府运作信息美国政府问责署的发现
近年来,美国国务院冲突与稳定行动局 (CSO) 在实施冲突预防法律和战略方面发挥了主导作用。具体来说,CSO 的新职责是协调跨机构规划和实施 2020 年战略,以在 10 年内预防冲突并稳定国外受冲突影响地区。CSO 官员表示,这一战略是该局的首要任务。CSO 已将其现有工作(数据分析、人员部署、编程和规划)集中在战略实施上。例如,CSO 已部署人员帮助在重点国家实施该战略。
CSO 遵循了联邦机构可以实施的一些(但不是全部)关键实践来管理其绩效。CSO 定义了其期望的结果,但并未完全实施与衡量绩效和使用绩效信息相关的其他实践。例如,CSO 没有为其 25 项绩效指标中的 8 项设定 2022 财年目标,例如用户查看不稳定性监测和分析平台的次数。通过为每个指标设定目标,CSO 将能够更好地全面评估其绩效并找出任何差距。CSO 也没有完整记录其年度绩效审查。例如,CSO 没有记录它如何审查 2022 财年绩效指标的目标,包括决定不改变任何目标(即使已经达到)的原因。这样的记录将使 CSO 能够保留对其分析和决策的了解,更好地根据这些知识采取行动,并保持其年度审查的一致性。
在对州、美国国际开发署和国防部官员的多次采访中确定的促进或阻碍与 CSO 合作的三大因素