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保险业人工智能战略：Majesco 的 Denise Garth
在当今快速发展的技术环境中，人工智能 (AI) 和生成式人工智能 (GenAI) 已成为推动各个行业转型的关键工具。这一点在保险行业最为明显，在该行业中，人工智能的整合有望彻底改变流程、增强客户体验并优化运营效率。然而，在围绕人工智能的兴奋和喧嚣中 […]L'articolo 为保险业制定人工智能战略：Denise Garth，Majesco 由 expert.ai 提供。
来源:Expert System - 人工智能：认知计算公司在当今快速发展的技术环境中，人工智能 (AI) 和生成式人工智能 (GenAI) 已成为推动各个行业转型的关键工具。这一点在保险行业最为明显，人工智能的整合有望彻底改变流程、增强客户体验并优化运营效率。然而，在围绕人工智能的兴奋和热议中，迫切需要采取更深入、更具战略性的方法来实施它。
这是最近在 Insurance Unplugged 播客中主持人 Lisa Wardlaw 与行业思想领袖和战略家 Denise Garth（保险业务转型云保险平台软件 Majesco 的首席战略官）之间对话的焦点。
在本集中，人工智能的实用性和为人工智能做好准备成为焦点：强大数据策略的重要性、遗留系统对数据的影响，以及为什么应对未来的挑战需要一种新方法。
以下是他们对话的摘录。
当前对 AI 的看法
Lisa Wardlaw：
您如何看待人们对 AI 的看法？他们是否对此进行了广泛而深入的思考？
Denise Garth：
我们都知道，GenAI 和 AI 是目前业界的热门话题。有时当它成为当下的热门话题时，每个人都想说，哦，我明白了，我明白了。你真的明白了吗？
最重要的是，你的数据到底在哪里？你能访问所有数据吗？它是干净的数据吗？它是有效数据吗？如果这些都不存在，那么这些单点解决方案甚至更全面的解决方案都将非常非常困难。
因此，你必须有一个总体战略。你必须能够将所有数据整合在一起。你必须确保它是有效且干净的数据，然后你要应用什么工具或技术？