这款对话式 AI 套件可帮助信用合作社提升会员体验并增加收入

如果您经营一家信用合作社,您已经意识到当今技术驱动的金融格局中存在着众多挑战。从处理法规和预算到克服运营效率低下和联络中心问题,几乎没有能力解决更大的问题。除此之外,新技术和大银行带来的会员期望变化(例如采用语音助手)正在为会员参与度创造新标准。

来源:Kore.ai

如果您经营一家信用合作社,您已经意识到当今技术驱动的金融领域面临的众多挑战。从处理法规和预算到克服运营效率低下和联系中心问题,几乎没有能力解决更大的问题。除此之外,新技术和大银行带来的会员期望变化(例如采用语音助手)正在为会员参与度创造新标准。

那么问题就变成了,信用合作社将如何跟上?

我们知道,要在这个竞争激烈的环境中保持领先地位,信用合作社必须跳出固有思维模式,采用创新技术来解决他们的问题。但信用合作社的需求非常具体,与大型银行业不同,这使得找到正确的解决方案变得困难。

这就是为什么 Kore.ai 推出了一套改变游戏规则的 AI 解决方案,专门为各种规模的信用合作社量身定制。这一创新组合将行业专业知识与我们强大的体验优化平台相结合,为信用合作社提供了一种实现服务现代化并满足其成员不断变化的需求的方法。

为信用合作社成功量身定制的解决方案

为信用合作社成功量身定制的解决方案

Kore.ai 推出的全新信用合作社组合承诺快速、灵活、全天候访问关键银行服务。但这还不止于此 - 该解决方案确保了全面的端到端成员支持体验。PSCU 助理副总裁 Nadine Hohnke 表示:“该解决方案不仅解决了关键的人员短缺问题,还提高了会员满意度并创造了新的收入机会,同时降低了运营成本。”

该解决方案不仅解决了关键的人员短缺问题,还提高了会员满意度并创造了新的收入机会,同时降低了运营成本。

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他们是如何做到的?

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