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大型语言模型在为多语言 AI 虚拟助手提供支持中的作用
虚拟助手正在从简单的问答形式发展到解决复杂查询。如今，人工智能驱动的虚拟助手可以轻松地使用多种语言进行交流，大型语言模型（LLM）为这种转变提供了动力。现在，您可以用英语向您的设备询问餐厅推荐，并得到西班牙语的答案。这就是 LLM 近年来实现的[…]
来源:Shaip 博客增强的客户支持
增强的客户支持多语言虚拟助手在客户支持方面表现出色，因为用户可以在全球范围内以他们喜欢的语言获得帮助。它消除了语言障碍带来的麻烦。这些助手由自然语言处理 (NLP) 提供支持，可确保清晰的沟通。