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内容审核：用户生成的内容——是福还是祸？
用户生成内容 (UGC) 包括客户在社交媒体平台上发布的品牌特定内容。它包括所有类型的文本和媒体内容，包括出于营销、推广、支持、反馈、体验等目的在相关平台上发布的音频文件。鉴于用户生成内容 (UGC) 在网络上无处不在，内容审核至关重要。UGC 可以使 […]
来源:Shaip 博客用户生成内容 (UGC) 包括客户在社交媒体平台上发布的品牌特定内容。它包括所有类型的文本和媒体内容，包括出于营销、推广、支持、反馈、体验等目的在相关平台上发布的音频文件。
鉴于用户生成内容 (UGC) 在网络上无处不在，内容审核至关重要。UGC 可以使品牌看起来真实、值得信赖且适应性强。它可以帮助增加转化次数并帮助建立品牌忠诚度。
然而，品牌对用户在网络上对其品牌的评价也几乎没有控制权。因此，使用人工智能进行内容审核是监控在线发布的有关特定品牌的内容的方法之一。以下是您需要了解的有关内容审核的所有信息。
审核 UGC 的挑战
审核 UGC 的最大挑战之一是需要审核的内容数量庞大。平均而言，Twitter（现在为 X）上每天发布 5 亿条推文，LinkedIn、Facebook 和 Instagram 等平台上发布数百万条帖子和评论。对于人类来说，关注品牌的每一条内容几乎是不可能的。
因此，手动审核的范围有限。此外，在需要紧急反应或缓解的情况下，手动审核将不起作用。另一大挑战来自 UGC 对审核员情绪健康的影响。
有时，用户发布露骨内容会给个人带来极大的压力并导致精神倦怠。此外，在全球化的世界中，有效的审核需要本地内容分析方法，这对个人来说也是一个巨大的挑战。十年前手动内容审核可能是可能的，但今天人类不可能做到。
AI 在内容审核中的作用
[另请阅读：5 种内容审核类型以及如何使用 AI 进行扩展？]
[另请阅读：5 种内容审核类型以及如何使用 AI 进行扩展？]