CAPA 印度研究：超过 60% 的乘客不会在印度机场的零售和餐饮上消费
据该咨询公司称，与印度国内机场相比，印度乘客在迪拜免税购物上的支出要高得多
来源:The Hindu Business Line _经济航空咨询公司 CAPA India 在周四的研究简报中表示，由于产品选择有限且价格高昂，超过 60-70% 的国内旅客和 80-90% 的国际旅客不会在印度主要机场的食品和饮料、免税或零售上消费。
此外，该公司表示，主要机场的大部分支出仅发生在高峰时段，这为机场提供了调整产品和定价以增加整体销售额的机会。
2024 财年，国内和国际客运量分别增长了 13.5% 和 22%。机场的非航空收入也在增长，德里和海得拉巴机场报告称，上一财年的同比增长分别为 19% 和 24%。阿达尼机场正在利用其移动应用程序进行销售，并计划在 2-3 年内实现非航空业务的显着增长。
然而，印度机场每位乘客的非航空收入与亚洲和欧洲的同行相比要低得多。
据该咨询公司称，与国内机场相比，印度乘客在迪拜免税购物上的支出要高得多。时尚和电子产品是印度海外游客的主要购买品，但在印度机场却很少见。
“在印度，免税销售以酒类为主，而且大多发生在抵达时。只有 2% 的乘客贡献了 50% 的免税消费，”CAPA 印度表示。
该咨询公司建议机场可以采取多项举措，例如通过在机场外设立云厨房来降低食品和饮料运营商的基础设施成本，增强乘客体验，并提供更多实惠的选择，包括在登机口设置自动售货机。
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发布于 2024 年 6 月 27 日 分区>