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评价您的互动:索诺玛州立大学对校园警务的新方法
索诺马州立大学警察局正在征求反馈意见,以改善与校园社区的关系。
来源:EdSource索诺马州警察局局长 Nader Oweis。
索诺马州警察局局长 Nader Oweis。 图片来源:Rosie Padilla/EdSource索诺马州立大学警察局希望通过利用技术征求与警察互动的人的反馈来提高问责制。
一款名为 Guardian Score 的新应用程序旨在为校园社区提供一种方便的方式来留下他们与执法部门互动的反馈。这两家公司于去年合作,现在大学警察局随身携带带有二维码的名片,并鼓励与他们互动的人对他们的经历进行评分。
Guardian Score“对我们来说,最重要的是,我们试图找到一种沟通的方式。 “我们试图找到另一种方式来吸引社区,然后获得实时反馈,”索诺玛州警察局局长纳德·奥维斯 (Nader Oweis) 在谈到 2022 年实施的该计划时说道。奥维斯最初描述了他的警官们的一些担忧,但他说他们后来完全加入了进来。
“这些二维码是我们社区公民与我们联系并表达他们对与我们互动的感激和担忧的好方法,”索诺玛州警察局中士 Jason Hight 说。 “我还相信,它给公民带来了希望,他们的声音会被倾听,他们的意见很重要。”
这项匿名的一次性调查包含 12 个问题,还包括一个用于评论的文本框。在提供互动的日期和性质后,问题询问对警察的沟通和倾听技巧的评价。最后,提示还会询问调查对象的种族和民族、年龄和性别。
UPD 现在喜欢阅读反馈并从他们的互动中学习。 Hight 从一位公民那里收到的反馈中有一个是这样的:“专业,清楚地告诉我我做错了什么,非常冷静和镇定。”
《华盛顿邮报》报道 卫报评分 罗西·帕迪拉 加州学生新闻团