从智能登机到包容性机上娱乐的顶级航空技术创新

欢迎回到我们每月的 OAG 航空技术创新雷达。

在今天的版本中，我们重点介绍了航空技术生态系统中的三项关键创新，特别关注航空公司和技术提供商改善客户体验的举措。

这一领域尤为重要，因为航空业正准备迎接另一个紧张而极其繁忙的夏季。

航空业是否为今年夏天做好了准备？ 还有待观察。

为今年夏天做好准备

然而，我们今天展示的创新无疑表明，该行业正在积极努力使航空旅行更加顺畅。 顺便说一句，这是我们在全新航空乘客体验报告中更详细探讨的内容。

航空乘客体验报告

以下是 6 月份的三大创新：

创新 #1：美联航的个性化机上广告

美联航通过将个性化广告整合到飞机的椅背屏幕上，在机上娱乐 (IFE) 方面迈出了重要一步。这种方法允许美联航根据个人乘客数据（例如他们的家乡城市、常去目的地、年龄段和舱位等级）显示有针对性的广告。当乘客浏览电影和电视节目时，他们会看到静态图像广告，在他们选择的娱乐节目开始之前，他们必须观看根据他们的个人资料定制的 30 秒商业广告。

整合个性化广告

为什么这项创新如此重要？

这项举措是各行各业普遍趋势的一部分，即公司利用大量客户数据来推动广告收入，这一策略在航空业越来越普遍。在深入探讨“通过创新提升飞行体验”时，我们讨论了座椅内 IFE 系统如何从单纯的娱乐平台发展为多功能界面，通过定向广告提高辅助收入并提供更高水平的服务灵活性。

不公平或欺骗性。