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英国航空将推出一系列改进措施
本周，英国航空公司在伦敦举办了一场活动，展示了未来几年将花费不低于 70 亿英镑的一系列乘客体验改进措施。现在通常这会被视为一系列个人故事，但作为一个整体，总体印象是航空公司正在……
来源:TheDesignAir本周，英国航空公司在伦敦举办了一场活动，展示了一系列旨在改善乘客体验的举措，未来几年将花费不少于 70 亿英镑。现在，这通常会被视为一系列单独的故事，但作为一个整体，总体印象是，该航空公司正在战略性地寻求在最需要的乘客体验领域进行投资。
改进的核心是为短途机队提供新的座椅和客舱。新的短途座椅和客舱内饰将出现在英国航空公司的下一代空客 A320neo 和 A321neo 上，今年 5 月将有 8 架飞机抵达。该航空公司正在与英格兰、苏格兰和北爱尔兰最好的英国供应商合作，新的短途 Euro Traveller 和 Club Europe 座椅体现了现代而经典的英国内饰。重新设计的客舱还将配备超大行李箱，用于放置头顶行李。
有趣的是，客舱采用了人字形图案，这实际上是之前设计语言的一部分。它曾经出现在一系列软硬产品上，贯穿乘客体验，并已逐渐被淘汰，但这是人字形的大胆回归，其配色反映了有些具有挑战性的制服，在 Metrobank 看起来不会显得格格不入。
该航空公司保留了 Club Europe（商务舱）的中间托盘桌，尽管我们希望他们将其移除，因为对于那些一起旅行的人来说，这更具限制性，而中间托盘桌也同样足够。
不过，这不仅仅是客舱。该航空公司正在寻求改善其陈旧且经常拥挤的希思罗机场休息室。虽然一年来已经进行过几次翻新，但急需的彻底改造不能早点到来，尽管休息室翻新计划将持续至少 5 年，从希思罗机场的到达休息室开始。