如何打造用户友好的 IT 系统?

在当前的企业环境中,充分利用 IT 系统对于提高生产力和公司成功至关重要。与此同时,这些技术的优势往往被复杂的用户界面和流程所抵消。它需要用户体验 (UX) 和系统设计才能充分利用您的 IT 基础设施。本博客探讨了 UX 增强技术,并介绍了 […]

来源:机器人与自动化新闻

在当前的企业环境中,妥善使用 IT 系统对于提高生产力和公司成功至关重要。

与此同时,这些技术的优势往往被复杂的用户界面和流程所抵消。需要用户体验 (UX) 和系统设计才能充分利用您的 IT 基础设施。

本博客探讨了 UX 增强技术,并介绍了为您的公司精心设计的 IT 系统的优势。

以用户为中心的设计

以用户为中心的设计 (UCD) 是一种迭代设计方法,强调创建界面的可访问性目标、用户特征、环境、任务和工作流程。

为了产生以用户为中心的结果,UCD 遵循一些既定的方法和程序。

该方法从定义和理解使用环境开始。找到主要用户及其工作以及他们的操作条件是其中的一部分。

然后,设计师不断开发、测试和改进解决方案以解决可用性问题。这种迭代过程使系统始终以用户及其需求为导向。

可用性验证

高效的 IT 系统开发需要可用性评估。它需要观察代表性用户与系统的互动情况。目的是找到误解、错误的原因以及增强系统交互的机会。

设计师必须在设计过程的几个阶段进行测试,从原型开始一直到成品。他们可以使用简单的纸质原型进行早期测试,然后在稍后测试更复杂的系统版本。

很多时候,可用性测试提供了深刻的信息,可以极大地改善最终用户体验。

提供和使用易于使用的财务工具(如 instant xgen ai)可以增加可用性验证。易于操作的工具也可以提高生产力。

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