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瑞安航空将 eDreams 评为 7 月欧洲“顶级 OTA 盗版者”调查
瑞安航空发布了 7 月份的 OTA 盗版调查，声称 eDreams 是欧洲第一大“OTA 盗版者”，并称其向会员收取了过高的费用。文章《瑞安航空在 7 月份调查中将 eDreams 评为欧洲“顶级 OTA 盗版者”》首次出现在 AviationSource News 上。
来源:航空资源新闻大型廉价航空公司瑞安航空 (Ryanair) 发布了 7 月份在线旅行社 (OTA) 盗版调查。该航空公司将在线服务提供商 eDreams 列为欧洲的罪魁祸首。
瑞安航空的调查揭露了涉嫌收费过高和误导消费者的行为，并对一些在线旅行预订平台的诚信表示担忧。
涉嫌收费过高的行为
根据瑞安航空的调查结果，eDreams 对其“Prime 会员”的各种旅行服务收取了过高的费用。例如：
- Wizz Air 的一件 10 公斤行李在该航空公司的网站上售价为 14.90 欧元，但在 eDreams 上却涨价超过 100%，达到 30.92 欧元。
- 英国航空 (British Airways) 的预订座位，可直接从航空公司购买，价格为 23.00 欧元，但在 eDreams 上却涨价至 39.49 欧元，涨幅达 72%。
这些例子突显了隐藏加价和超额收费的明显趋势，有时甚至超过原价的 100%。
数字盗版和消费者欺骗
Ryanair 将这些行为称为“数字盗版”，指责 eDreams 误导消费者相信他们正在享受折扣。
事实上，由于隐藏的加价，客户支付了虚高的价格。虽然 eDreams 目前不销售 Ryanair 的机票，但这家廉价航空公司强调，其他航空公司的航班和服务仍然收费过高。
呼吁保护消费者
鉴于这些发现，Ryanair 正在加强其针对 OTA 盗版的消费者保护活动。
该航空公司敦促欧盟各国政府和消费者机构迅速采取行动，制止这种形式的数字盗版，防止进一步剥削消费者。