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旅行社关闭，度假者被欠近 60 万英镑退款
旅行社 Felix Travels and Tours Limited 在客户抱怨他们没有收到他们付费的假期后被高等法院解散 大约 300 名客户被欠退款，总额近 600,000 英镑 英国一家旅行社因在短时间内取消假期并且不向度假者提供他们付费的服务而被关闭。Felix Travels and Tours Limited (FTT) 于 7 月 2 日星期二在伦敦高等法院解散。FTT 以 Felix Holidays 的名称运营，提供包括航班、住宿、接送和迪士尼乐园门票和滑雪通行证等额外服务的旅行套餐。然而，许多度假者并没有收到他们所支付的所有套餐服务，只能向其他公司再次支付相同的服务费用。近 300 名客户错过了 FTT 承诺的服务，被欠下约 592,000 英镑。破产服务处首席调查员 Cheryl Lambert 表示：“Felix Travels and Tours 声称是一家高质量、值得信赖的旅行社。但不幸的是，度假者在最后一刻取消了套餐，或者错过了他们提前支付的住宿或其他服务，他们并没有得到这样的体验。更糟糕的是，该公司约四分之一的客户被拖欠退款，金额接近 60 万英镑。这些完全令人反感的交易行为让我们别无选择，只能申请让该公司清盘，以保护未来的客户。”FTT 是
来源:Air101旅行社 Felix Travels and Tours Limited 在客户抱怨他们没有收到他们支付的假期后，已被高等法院解散
旅行社 Felix Travels and Tours Limited 在客户抱怨他们没有收到他们支付的假期后，已被高等法院解散
旅行社 Felix Travels and Tours Limited 在客户抱怨他们没有收到他们支付的假期后，已被高等法院解散约 300 名客户被欠退款总额近 600,000 英镑
约 300 名客户被欠退款总额近 600,000 英镑一家英国旅行社因临时取消假期且未向度假者提供他们支付的服务而关闭。Felix Travels and Tours Limited (FTT) 于 7 月 2 日星期二在伦敦高等法院解散。
FTT 更常见的名称是 Felix Holidays，提供包含航班、住宿、接送和迪士尼乐园门票和滑雪通行证等额外服务的旅行套餐。
然而，许多度假者并没有收到套餐中他们所支付的全部费用，因此他们不得不向其他公司再次支付相同的服务费用。
近 300 名客户错过了 FTT 承诺的服务，欠款约 592,000 英镑。
破产服务处首席调查员 Cheryl Lambert 表示：“Felix Travels and Tours 声称是一家高质量、值得信赖的旅行社。不幸的是，对于那些在最后一刻取消套餐或错过他们预付的住宿或其他服务的度假者来说，这并不是他们应有的体验。更糟糕的是，该公司约四分之一的客户被欠退款近 60 万英镑。这些完全令人反感的交易行为让我们别无选择，只能申请让公司清盘，以保护未来的客户。”
FTT 成立于 2020 年 4 月，是一家在斯里兰卡设有呼叫中心的旅行社。
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电子邮件：piu.or@insolvency.gov.uk .