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欧盟委员会对SAP发起反垄断调查
监管机构的关注导致维护和支持ERP系统的条件。
来源:OSP网站大数据新闻欧盟委员会正在对 SAP 软件支持和维护进行反垄断调查，担心该公司强迫客户购买其服务的期限和许可数量超出实际需要。
该委员会还确保遵守欧盟的反垄断政策，打算了解 SAP 在为其软件购买维护和支持服务方面对其客户选择施加的限制的详细信息。
这些限制是旧版 SAP ECC 和 Business Suite 7 应用程序用户特别关心的问题，这些应用程序的标准维护和支持计划于 2027 年底结束。该公司以更高的价格提供延长支持选项，直到 2030 年，并在 2033 年之前提供有限的过渡期，独立服务提供商（特别是 Rimini Street）承诺支持到 2040 年，具体取决于客户与 SAP 的合同条款。
委员会向 SAP 发出了正式警告。该公司现在有一个月的时间来改变其商业行为并减轻政府的担忧。如果未提交承诺，委员会将继续调查，可能会做出禁止和罚款的决定。
SAP 确认正式程序已启动，并表示其服务和支持政策“基于全球软件行业广泛接受的长期标准”。该公司表示，其政策符合欧洲竞争规则，强调其认真对待欧盟委员会提出的问题，并正在与其密切合作解决这些问题。 SAP 试图向股东保证，委员会的行动不会影响其财务业绩，但没有告诉客户他们可以预期发生哪些变化。