长荣航空向已故空乘人员发短信索要休假文件后道歉

台湾航空公司长荣航空（Eva Air）在一名员工错误地向已故空乘人员发送短信要求提供休假文件后公开道歉，这加剧了人们对这名女子的死亡和所谓的过度劳累的愤怒。

这名 34 岁的孙姓机组人员据报道于 9 月 24 日在米兰飞往桃园的航班上生病，并于 10 月 8 日去世。她返回台湾后立即住院治疗，但仍未康复。

孙女士去世几天后，她的家人表示，他们收到长荣航空代表发来的短信，要求提供她住院期间的“休假申请证明”。家人回复了她的死亡证明副本。

请假申请证明

长荣航空称该消息是“内部员工的错误”，并表示高级管理层已亲自向孙女士的家人道歉。孙家明总裁表示：“孙女士的离开是我们心中永远的痛。”并补充说，航空公司正在对事件和她的死亡进行全面调查。

内部员工的错误 孙女士的离开是我们心中永远的痛，

此案在台湾引发公众愤怒，普遍猜测孙女士工作过度或不愿请病假。台湾劳工部和长荣航空均已展开调查。

据台湾中央通讯社报道，在过去六个月里，孙女士平均每月飞行 75 小时——在法定范围内。不过，长荣航空此前曾因员工超时加班而面临处罚，自2013年以来已被罚款七次。

该航空公司表示，对孙女士的去世仍然“深感悲痛”，并重申员工和乘客的健康和安全是公司的首要任务。

深感悲痛

来源：BBC

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