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古巴NOVIKOM分享与中小企业合作的经验
该组织在哈瓦那为古巴金融机构、企业和政府机构的代表举办了研讨会
来源:俄罗斯技术国有集团新闻频道该组织在哈瓦那为古巴金融机构、企业和政府机构的代表举办了研讨会
照片：NOVIKOM
NOVIKOM（RT-Finance 控股公司的一部分，是 Rostec 国家公司的金融服务能力中心）正在积极发展俄罗斯与古巴在金融领域的合作。该银行为客户提供使用共和国使用的 Mir 卡付款的机会，并为个人从俄罗斯联邦向古巴进行卢布汇款。 NOVIKOM 还准备与古巴同事分享其在支持企业家和与个人合作方面的经验。为此，该银行在哈瓦那举办了主题为“零售业务领域经验交流和中小企业支持”的研讨会。
此次活动汇聚了古巴金融机构、企业和政府机构的代表。作为研讨会的一部分，NOVICOM 代表向古巴同事详细介绍了与零售客户、个体企业家、中小企业合作的最佳实践，以及针对这些细分市场的政府支持措施体系。
古巴商界代表还通过 NOVIKOM 的例子了解了俄罗斯银行合规程序的特殊性。来自国家支付系统的专家详细介绍了Mir卡发行认证的法律和技术方面的问题。
NOVIKOM 的零售业务正在蓬勃发展。 2024年，客户储蓄量增长35.1%，卡周转量增长25%，零售贷款组合增长18.8%。各种受欢迎的产品确保了所实现的指标：有利可图的存款和忠诚度计划、贷款的独家条件以及数字服务的积极发展。该银行不断完善远程服务生态系统，以客户便利为中心，定期开展满意度调查，提高服务质量。