由于 IT 中断,阿拉斯加航空请求全国范围内停飞

10 月 23 日,阿拉斯加航空公司经历了一次严重的 IT 故障,导致美国各地的航班停飞,扰乱了数千名乘客的旅行计划。阿拉斯加航空公司因 IT 故障而请求全国范围内停飞的帖子首先出现在 AviationSource News 上。

来源:航空资源新闻

2025 年 10 月 23 日星期四,阿拉斯加航空经历了一次重大 IT 故障,导致美国各地的航班停飞,扰乱了数千名乘客的旅行计划。

停电从下午 4:21 左右开始。太平洋夏令时间导致阿拉斯加航空和地平线航空的所有航班暂时停飞。它停止了出发并影响了车站运营,包括贝灵厄姆国际机场 (BLI)。

该航空公司敦促旅客在前往机场之前检查航班状态,以解决该问题。本文探讨了该事件、其影响以及对乘客的意义。

阿拉斯加航空 IT 中断

IT 中断导致阿拉斯加航空的系统瘫痪,影响了值机、登机和行李处理等关键运营。美国联邦航空管理局 (FAA) 应该航空公司的要求在全国范围内实施地面停靠,暂停其美国航线网络中的所有航班。

中断持续了两个多小时,部分航班在周四晚间恢复。然而,随着航空公司努力恢复正常运营,延误和取消一直持续到 2025 年 10 月 24 日星期五。

阿拉斯加航空在 X 的一份声明中证实了此次故障,并表示:“阿拉斯加航空正在经历影响运营的 IT 故障。已实施临时地面停运。对于给您带来的不便,我们深表歉意。”

该运营商没有具体说明原因,但指出其 IT 团队正在解决该问题。这标志着阿拉斯加 2025 年第二次严重停电,此前 7 月份因数据中心硬件故障导致航班停飞三个小时。

对乘客和运营的影响

这次停电打乱了无数乘客的旅行计划。社交媒体帖子强调了长时间延误、无法正常运行的签到系统和应用程序问题。

贝灵厄姆国际机场 (BLI) 是阿拉斯加航空在华盛顿的一个重要枢纽,其运营陷入停顿。值机柜台和登机流程受到影响,导致乘客滞留。

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