IT 部门下半年将改进人工智能主导的项目,提高客户参与度:报告

报告指出,客户对转型的整体兴趣仍然强劲,对云、数据和人工智能的投资推动中期需求复苏并确保 IT 服务的可持续增长

来源:The Hindu Business Line _经济

根据 Centrum Research 的一份报告,在人工智能主导的项目、更好的客户参与以及可自由支配支出增加的支持下,印度信息技术 (IT) 行业预计本财年下半年将有所改善。

该报告强调,转化率的提高和交易量的增加可能会推动 2026 财年下半年 (H2FY26) 的增长。在大客户参与度增加和对人工智能优先服务需求不断增长的推动下,业务势头预计将在 2026 财年下半年逐步改善。

它表示“评论指出,2026 财年下半年将逐步复苏,以人工智能主导的项目为基础,提高客户参与度,并改善可自由支配的支出模式”。

在关键行业中,银行、金融服务和保险 (BFSI) 预计将在强劲的交易渠道和可扩展的现代化计划的支持下引领复苏。

然而,由于外部政策因素和可自由支配支出疲软,零售和汽车领域可能仍面临压力。另一方面,在数字计划和基础设施升级的支持下,技术和医疗保健垂直行业显示出选择性优势。

报告指出,客户整体转型意愿依然强劲,对云、数据和人工智能的投资推动中期需求复苏,确保 IT 服务可持续增长。

IT 公司 2026 财年第 2 季度的业绩反映了稳定但谨慎的商业环境,环比温和增长,关键垂直行业出现选择性复苏。

尽管收入增长势头依然有限,但随着企业继续关注数字化转型、人工智能采用和提高运营效率,交易活动依然健康。

总体而言,报告得出的结论是,该行业的评论表明,在人工智能驱动的项目、改善的客户互动以及更好的可自由支配支出模式的带动下,该行业在 2026 财年下半年逐步复苏。

发布于 2025 年 11 月 10 日