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澳洲航空将开设阿德莱德产品创新中心，提供数字旅行体验
澳洲航空宣布将在阿德莱德建立一个新的产品创新中心，该中心将容纳更多...澳洲航空将在阿德莱德开设数字旅行体验产品创新中心的帖子首先出现在 AeroTime 上。
来源:Aerotime澳洲航空宣布将在阿德莱德建立一个新的产品创新中心，未来三年将容纳 420 多名技术专业人员，这标志着在内部引入数字开发能力方面的重大投资。
该中心由南澳大利亚州政府支持，计划于 2026 年 3 月在阿德莱德中央商务区开业。它将作为航空公司的技术产品开发中心，汇集产品经理、数字体验设计师、软件工程师以及数据和人工智能专家，专注于改善客户在整个旅行体验中与澳洲航空的互动方式。
我们与澳洲航空达成了一项具有里程碑意义的协议，预计将为南澳大利亚州提供超过 420 个新技术工作岗位。根据协议，澳洲航空将在阿德莱德中央商务区建立专门的产品创新中心，这是悉尼以外的第一个此类中心。我们… pic.twitter.com/OYhwgNzuXl - Peter Malinauskas (@PMalinauskasMP) 2025 年 11 月 13 日
我们与澳洲航空达成了一项具有里程碑意义的协议，预计将为南澳大利亚州提供超过 420 个新技术工作岗位。根据协议，澳洲航空将在阿德莱德中央商务区建立专门的产品创新中心，这是悉尼以外的第一个此类中心。我们...... pic.twitter.com/OYhwgNzuXl
pic.twitter.com/OYhwgNzuXl 2025 年 11 月 13 日澳洲航空表示，该设施旨在增强整个客户旅程的数字服务，从应用程序功能和办理登机手续到行李跟踪。团队还将开发人工智能驱动的工具，旨在在旅行中断时为客户和一线员工提供帮助。
澳洲航空集团首席执行官 Vanessa Hudson 表示，该中心将改变航空公司提供客户体验的方式。
“100 多年来，创新一直是航空公司 DNA 的核心部分。该中心标志着我们为数百万乘坐我们航班的乘客重新构想旅行体验的努力翻开了新的篇章。”