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不受控制的SaaS蔓延仍在继续，这是看不见的
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来源:OSP网站大数据新闻尽管首席信息官希望限制 SaaS 服务的激增，但员工仍继续添加新的应用程序，而不是放弃它们。根据 Nintex 的调查，超过 60% 的 IT 领导者提到了这一点。因此，在美国，近三分之一的组织每周都会有新的 SaaS 应用程序。
超过一半的受访者确认他们公司的 IT 基础设施包含 51 到 200 种 SaaS 服务。英国和澳大利亚大约一半的组织的情况类似。
SaaS 的流行主要是由员工提高工作效率的愿望推动的。创建一个企业级的系统是非常困难的，所以每个小团体都努力给自己买一些东西来解决自己的问题。但每个新的 SaaS 应用程序创建的流程可能与公司的核心业务运营不一致。应用程序开发人员基于所有客户公司都以相同方式运营的假设，将这些流程硬编码到他们的产品中。因此，业务运营取决于软件的工作方式，而实际上应该是相反的。
这么乱怎么处理？专家提出了几种方法。
- 集中控制。严格的采购政策和实施前对应用程序的强制测试。
- 集中控制。- 灵活的管理。在 IT 服务的强制审核和支持下对新应用程序进行实验。至于琐碎的任务，最好不使用新的 SaaS 工具来解决它们——使用现有流程、内部文档和简单的培训。
- 灵活的管理。- 定期培训，帮助员工了解如何正确选择和使用独立提供商的服务。
— 定期培训— 内部解决方案的开发。有时最好开发自己的工具以避免有风险的外部依赖。