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人工智能设置所有机票?未来可能不会遥远
三角洲航空公司表示,它希望使用AI来定价所有国内票价的20%。立法者和消费者都对公司政策在隐私和消费者保护方面的影响都感到担忧。
来源:NPR _经济达美航空公司表示,希望使用人工智能来定价 20% 的国内票价。立法者和消费者都对该公司政策在隐私和消费者保护方面的影响表示担忧。
阿里·夏皮罗,主持人:
人工智能正在深入到我们生活的方方面面,很快它就能决定你购买机票的费用。达美航空表示,到今年年底,它希望使用人工智能来设定 20% 的票价,并且已经开始实施。立法者正在询问这对隐私意味着什么,以及最终是否会提高客户的价格。凯尔·波特 (Kyle Potter) 一直在 Thrifty Traveler 网站上撰写有关这项新政策以及围绕该政策的争议的文章。欢迎。
凯尔·波特:谢谢你邀请我,Ari。
SHAPIRO:那么这是如何运作的呢?它与我们长期以来看到的体育赛事、演出和机票的动态定价有何不同?
POTTER:你知道,我认为我们必须将讨论分为现在和不久的将来,然后是航空公司希望将其发展到何种程度的愿景。你知道,目前,像达美航空这样的航空公司正在使用人工智能来发挥真正的力量,将其用作他们几十年来用来设定机票价格的系统的引擎,这就是 - 你知道,就像机票价格一样不断变化,令人沮丧,航空公司实际定价的机制已经相当过时了。因此,达美航空目前的部署方式只是使用人工智能技术进行大规模调整,以便不断改变不同的票价类别,以尝试获得尽可能多的钱,就像每家航空公司所做的那样。
SHAPIRO:但是,是否有这样的愿景:有一天,如果我搜索劳力士手表价格,我会比搜索最近的一元店位置支付更多的机票费用?
SHAPIRO:其他航空公司是否表示计划推出此服务?我的意思是,我们现在只讨论达美航空,但是......
POTTER:谢谢你邀请我,Ari。
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